開啟患者溝通的一扇窗醫(yī)患關(guān)系管理APP開發(fā)

來源：7n7k.cn 作者：東方智啟科技時(shí)間：2018-08-31 09:36 閱讀：

由于醫(yī)療資源緊張、傳統(tǒng)服務(wù)模式無法滿足人們對醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的要求，醫(yī)患矛盾日益突出。醫(yī)患關(guān)系管理APP開發(fā)順應(yīng)社會要求，在服務(wù)管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新。醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)合理分配醫(yī)療資源，并提供便利的輔助服務(wù)手段，緩和了醫(yī)患關(guān)系。

由于醫(yī)療資源緊張、傳統(tǒng)服務(wù)模式無法滿足人們對醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的要求，醫(yī)患矛盾日益突出。醫(yī)患關(guān)系管理APP開發(fā)是基于醫(yī)護(hù)人員與順應(yīng)社會要求，在服務(wù)管理模式上進(jìn)行創(chuàng)新。醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng)以加強(qiáng)對患者溝通以及主動關(guān)懷，規(guī)范服務(wù)流程，建立個(gè)性化服務(wù)模式為應(yīng)用目標(biāo)，為用戶提供以下幫助：

1.患者信息管理，記錄患者的信息、以往病例等

2.醫(yī)護(hù)人員與患者家屬/監(jiān)護(hù)人溝通平臺，可通過文字、圖片、視頻進(jìn)行交流；

3.可統(tǒng)計(jì)分析醫(yī)護(hù)人員對于家屬咨詢信息的回復(fù)率、即時(shí)性、信息回復(fù)狀態(tài)以及好評率，在溝通平臺上直接呈現(xiàn)

4.患者基本情況及其他固定模板信息定期推送（每周、每月、節(jié)假日、特殊天氣等）

深圳東方智啟表示醫(yī)患關(guān)系管理APP系統(tǒng)的出現(xiàn)改變了我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的困境，越來越重視患者的體驗(yàn)和需求，以服務(wù)質(zhì)量為重心，運(yùn)用IT先進(jìn)技術(shù)，建立了一款集呼叫中心、滿意度調(diào)查系統(tǒng)、短信平臺等多功能的服務(wù)體系，快速、準(zhǔn)確的收集患者真實(shí)需求，展示醫(yī)院機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任及服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)的社會化透明監(jiān)督。

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進(jìn)行簡單的移動營銷。 2011年，APP快速發(fā)展，擁有大量長期客戶的東方智啟科技，為滿足客戶需求，成立了移動媒體事業(yè)部，由一幫更年輕，更具活力的設(shè)計(jì)與技術(shù)人員組成。
深圳APP開發(fā)公司APP軟件開發(fā)涉及的的領(lǐng)域有：電子商務(wù)APP軟件開發(fā)、IM即時(shí)通訊APP定制開發(fā)、O2O電商APP開發(fā)、移動OA辦公手機(jī)軟件開發(fā)、
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